Darum solltet ihr auch auf positive Kundenbewertungen reagieren | t3n

Kundenbewertungen sind der Schlüssel zum Erfolg. Doch während die meisten Marketer bemüht sind, schnell auf negative Kritik einzugehen, werden positive Rezensionen oft nicht beachtet. Zu Unrecht! Auf positive Bewertungen zu reagieren wird oft aufgeschoben, da sich Shopbetreiber und Geschäftsinhaber häufig nur auf die Schadensbegrenzung bei negativem Feedback konzentrieren. Das ist nicht überraschend: 95 Prozent der […]