IT-Anwalt: Das müssen Unternehmen über Chatbots wissen | t3n

Gerade im Kundenservice denken Unternehmen über den Einsatz von Chatbots nach. Doch was müssen die Firmen dabei beachten? Ein IT-Anwalt leistet Hilfestellung. Glaubt man dem Zukunftsforscher Ray Kurzweil, werden Bots nicht vor 2029 den sogenannten Turing-Test bestehen. Das heißt, davor sollen sie nicht in der Lage sein, frei mit einem Menschen zu sprechen, ohne dass […]