So lieferst du Website-Besuchern die richtige Antwort zur richtigen Zeit | t3n

Nutzer suchen Unternehmenswebsites auf, wenn sie eine bestimmte Frage haben. Doch statt Antworten finden sie Kataloge vor. Das muss sich ändern. Werfen wir einen Blick auf die Ausgangslage: Websites mit einer hohen Tiefe an Inhalten weisen häufig Baumstrukturen auf. Inhalte werden nach Themen gebündelt, daraus Informationshierarchien abgeleitet und schließlich die für den Nutzer sichtbare Seitenstruktur […]