Komplette Eskalation oder defensive Zurückhaltung – wie gehst du mit schlechtem Service um? | t3n

In Anlehnung an die Wesenstests unserer liebsten Jugendmagazine hat unsere Gastautorin einen Test kreiert, der dir verrät, in welcher Beziehung du zum Kundenservice stehst. 100 Prozent ernst gemeint. Jeder von uns hatte schon mal ein defektes Produkt, wollte eine Auskunft oder hatte Probleme mit seinem Kundenkonto und musste deshalb in Kontakt mit dem jeweiligen Unternehmen […]