UX-Design: Warum das Persona-Konzept nicht zielführend ist | t3n

Warum Personas bei der Entwicklung digitaler Produkte und Services kaum helfen und UX-Designer neue methodische Grundlagen benötigen. Empathie-Methoden sind nach wie vor der Standard in der Designwelt: Gestalter fühlen sich in die Menschen ein, die ihre Produkte nutzen sollen. Damit die auch den Bedürfnissen der Menschen entsprechen. In der Ausbildung erlernen Designer das Persona-Konzept als […]