Black Friday und Cyber Monday: 5 Mythen über Rücksendung und Umtausch | t3n

Onlineschnäppchen bestellt – und dann gefällt’s doch nicht? Das ist im Prinzip kein Problem und führt dennoch immer wieder zu Streitigkeiten zwischen Händler und Kunde. Kaum ein Thema führt bei Händlern zu so viel Verdruss wie Retouren. Und auch der Kunde ärgert sich, wenn die Rücksendung und Erstattung des Kaufpreises Probleme bereitet. Dabei ist das […]