Was passiert eigentlich mit den Retouren im Onlinehandel? | t3n

Die Rücksendung von Waren gehört zum Onlinehandel dazu und verursacht den Handelsunternehmen Kosten. Doch was gehört zu einem solchen Retourenprozess alles dazu und wie schaffen es die Unternehmen, dass möglichst wenig Ware zurückkommt? Seit Jahren berichten wir regelmäßig über Retouren und warum diese zum E-Commerce einfach so selbstverständlich dazugehören wie die Ladenmiete im Präsenzhandel. Doch […]