Amazons KI macht Produkte schlechter als sie bewertet wurden | t3n

KI-generierte Zusammenfassungen von Kundenbewertungen bei Amazon übertreiben gerne – und zwar bei den negativen Eigenschaften. Verkäufer beklagen Irreführung und fürchten um die Weihnachtsumsätze. Zusammenfassungen von Kund:innen-Feedback bei Produkten im Amazon-Sortiment stammen von künstlicher Intelligenz. Bloomberg berichtet, die kleinen Texte, die oft Hunderte von Bewertungen zusammenfassen, enthalten häufig Fehler und übertreiben bei negativem Feedback. Die Händler:innen […]