Jede 9. Ware geht zurück: Das sind die häufigsten Retouren-Gründe beim Onlineshopping | t3n

Zurückgeschickte Waren gehören zum Onlinehandel dazu so wie die Mietkosten für die Geschäftsräume im Präsenzhandel. Jetzt hat eine Studie ermittelt, warum die Verbraucher:innen Waren zurückschicken – und was die häufigsten Gründe für die Retouren sind. Dass Verbraucher:innen Waren zurückschicken, kann zahlreiche Gründe haben. Oft hat es mit der Passform zu tun, damit, dass man die […]