Google-Bewertungen: Warum das System kaputt ist – und was der Konzern dagegen tut | t3n

Eine kleine, unscheinbare Ergänzung mit großer Wirkung: Google zeigt neuerdings an, wie viele Rezensionen wegen Diffamierungsbeschwerden gelöscht wurden. Damit reagiert das Unternehmen auf ein wachsendes Problem im eigenen Bewertungssystem und bemüht sich um mehr Glaubwürdigkeit. Wohl jeder, der schon einmal Bewertungen für Geschäfte oder Restaurants verfasst hat, kennt das Phänomen: Eifrige und geschäftstüchtige Reputation-Management-Anbieter beantragen […]