Vet Volvocheferna hur de ska kommunicera?

q Fråga & Svar Charlotte Simonsson Otydliga roller och förväntningar är en viktig orsak till att chefer misslyckas med kommunikationen. Det hävdar Charlotte Simonsson, Lunds universitet, som i sin doktorsavhandling har studerat hur chefer och medarbetare på en utvecklingsavdelning vid Volvo personvagnar kommunicerar med varandra. – Många är fast...