Studie: Kundenbedürfnisse beim Internet-Banking drittrangig

Die Kontoführung per Computer ist nach Ansicht von Verbraucherschützern bei vielen Banken kompliziert und riskant. Der Nutzen des Online-Bankings werde häufig überschätzt. Gefahren der neuen Techniken würden zunehmend auf die Kunden verlagert, warnt die Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände (AgV).