La batterie deux fois en panne et un pneu crevé en trois ans: TROP pour l'assureur Yuzzu qui éjecte Emma

Un assureur (comme une banque d'ailleurs) peut rompre son contrat avec son client quand il le souhaite. Le programme informatique de Yuzzu (ex Touring Assurances) a émis une alerte sur Emma parce que la sexagénaire avait eu recours trois fois à son service d'assistance panne pour une batterie défaillante et, deux ans et demi plus tard, un pneu crevé. L'assureur a dès lors choisi de mettre fin à cette assistance. Avant d'admettre une décision trop stricte et de faire marche arrière.