"Je ne vais quand même pas allumer le chauffage et ouvrir la porte": Philippe dénonce une augmentation de sa facture de gaz parce qu’il n’a... "pas assez consommé"

Philippe, de Somme-Leuze, a poussé le bouton orange Alertez-nous pour dénoncer une pratique qu’il juge "scandaleuse". Sa facture de gaz a subitement augmenté parce qu’il n’avait, selon lui, pas consommé assez. Il s’agit en réalité de frais liés à la location d’une citerne à propane. La société chez qui il est client depuis 2017 a en effet estimé que, suite à une consommation réelle trop faible, il était "justifié" d’augmenter le montant annuel de ce client. Pour Philippe, cette manière de faire