J’ai récupéré mon bagage abîmé à l'aéroport, ai-je droit à une indemnisation ?

C'est un incident qui peut malheureusement survenir en vacances : récupérer son bagage endommagé à l'aéroport. Lorsque cela se produit, a-t-on droit à une indemnisation ? Et si oui, comment procéder ? C'est la question du jour.