« La concurrence est rude » : Bpost doit-elle s’adapter au marché et faire évoluer le métier de facteur ? Les avis sont partagés

Au fil des ans, le volume de courrier distribué par Bpost a diminué. En revanche, le nombre de colis, lui, a fortement augmenté. L’entreprise estime qu’elle n’a pas le choix et qu’elle doit s’adapter à la concurrence. Mais qu’en pensent les clients, privés de courrier ? Réponse avec Cathline Delvaux et Michaël Harvie.