Test-Achats s'attaque à Ryanair qui refuse d'indemniser 45.000 passagers belges: "Une grève, ce n'est pas une circonstance exceptionnelle"

L'organisation de défense des consommateurs se rend au Tribunal de l'entreprise de Bruxelles. Elle déposera une requête en action collective contre la compagnie low-cost. L'objectif est d'indemniser les passagers qui ont été victimes des grèves des pilotes l'an dernier. 45.000 voyageurs pourraient y avoir droit.