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I consumatori italiani perdono 8,8 ore all’anno a causa di servizi clienti poco efficienti
È quanto emerge da una ricerca di ServiceNow che ha coinvolto 34.000 tra clienti, responsabili e rappresentati di customer service in tutto il mondo
↗ https://www.repubblica.it/economia/rapporti/osserva-italia/stili-di-vita/2026/04/02/news/servizi_clienti_poco_efficienti_consumatori_italiani_perdono_88_ore_all_anno-425259476/