Nicht was, sondern wie man etwas sagt ist verletzend”

Diese Aussage von Viktor Frankl fand ich neulich in einem Artikel über die Bedeutung von Gefühlen für Teamarbeit. Da die Aussage in sehr hohem Maße auch für Beziehungen anwendbar ist, widme ich ihr diesen Blog-Artikel. Der amerikanische Psychologe und Beziehungsforscher John Gottman definiert vier verschiedene