Wie Einzelhändler über das Internet neue Kunden für Ihr stationäres Geschäft gewinnen

Shopverzeichnisse, Testberichte, Erfahrungen anderer Käufer, Preisvergleiche, Coupons und soziale Netzwerke beeinflussen das Kaufverhalten sowohl im Online- als auch im stationären Einzelhandel. Während für die meisten Händler Multi-Channel- bzw. Cross-Channel-Marketing-Strategien entweder neu oder noch gar nicht vorhanden sind, machen Verbraucher schon längst keinen Unterschied mehr zwischen den Kanälen. Durch die stark steigende Verbreitung von Smartphones wird dieses Nutzerverhalten weiter zu