Textqualität in vier Dimensionen

(ddp direct)Unzählige Texte werden unter Zeitdruck nach Schema F gedankenlos geschrieben. Dabei weiß jedes Unternehmen: verständliche, lesefreundliche und auf den Empfänger ausgerichtete Dokumente sind das A und O. Kundenfreundliche Briefe sind das Ziel vieler Unternehmen. Der Stellenwert Unternehmenssprache steigt und liegt besonders bei Versicherungen im Trend. Ziel: Dokumentenqualität auf der ganzen Linie. Aber wie realisieren? Lesbarkeit, Vereinheitlichung, Wortvielfalt und ...