Kunden- und Qualitätsoffensive bei DB Regio Nord

Zahlreiche Verbesserungen im Regionalverkehr / Investitionen in die Kundenzufriedenheit von über zwei Millionen Euro pro Jahr (Hannover, 9. Mai 2011) Die Deutsche Bahn stellte heute die Maßnahmen zur Kunden- und Qualitätsoffensive im Regional- und S-Bahnverkehr vor. Im Regionalverkehr soll bundesweit in den nächsten fünf Jahren mit einem Bündel von Maßnahmen die Verlässlichkeit des Angebots weiter verbessert werden. Drei Schwerpunkte werden verfolgt: - Umfangreiche Kundenbetreuung - Schnelle Sch