Apenberg + Partner startet Online-Befragung zur Servicequalität der grafischen Zulieferindustrie

Wie zufrieden sind die Kunden mit dem Service von Herstellern der grafischen Industrie? Dieser Frage gehen die Hamburger Unternehmensberater Apenberg + Partner mit einer bundesweiten Online-Umfrage nach, bei der 5.000 technische Führungskräfte der deutschen Druckindustrie befragt werden. Hamburg, 25. Januar 2011 | Die internationalen Konzerne der grafischen Zulieferindustrie haben die Bedeutung des Services längst erkannt. Kaum ein Unternehmen, das nicht in den letzten Wochen ankündigte, dem Ser