LOT odmawia wypłaty odszkodowania polskiemu pasażerowi? "To manipulacja faktami"

- Moja podróż z Los Angeles do Warszawy była opóźniona o ponad 5 godzin z winy LOT-u. Po rozpatrzeniu reklamacji, firma odmówiła wypłaty odszkodowania, manipulując faktami. Wyjaśnili, że nie mogą tego zrobić, gdyż opóźnienie było spowodowane siłą wyższą, tj. chorobą pasażera lotu z Warszawy do Los Angeles poprzedniego dnia - mówi w rozmowie z polsatnews.pl jeden z pasażerów.