CD zur Betriebsanleitung?

Hallo, habt ihr zur euren Unterlagen nun eine CD bekommen, oder nicht? Die Betriebsanleitung verweißt ja ein paar Mal auf die CD. Ich habe aber keine CD. Heute beim Händler nachgefragt, da meinte er, die müsse man sich gesondert dazu KAUFEN. Ich habe erstaunt gefragt, ob er das wirklich ernst...