Merket for livet etter overfall

Hun opplevde en bussjåførs verste mareritt. En forvirret person tok rattet. Flybussen havnet i Nitelva og Bente Tinnå ble hardt skadet. Fire år etter sliter hun fortsatt med smerter og angst.Vold, trusler og ran rammer stadig flere ansatte i serviceyrker. Ansatte i post, bank og butikk blir bakbundet og trues med våpen. Buss- og trikkeførere angripes med kniv og tåregass.