Review economy. Nowa waluta w handlu online

W e-commerce 97% konsumentów przed zakupem sprawdza opinie innych użytkowników, a ponad 30% oczekuje oceny co najmniej 4,5 gwiazdki, by rozważyć zakup. Recenzje stały się kluczowym czynnikiem decyzji zakupowych — wpływają nie tylko na wybór produktu, ale także na widoczność ofert i poziom konwersji. W dojrzałym e-commerce opinie przestają być…