Omnichannel marketing, czyli jak nie doprowadzić klienta do furii?

Twój klient właśnie kupił buty online. Co dzieje się dalej? Przez kolejny tydzień widzi reklamy tych samych butów, jakbyś próbował go przekonać, że jeszcze jedna para na pewno mu się przyda. Brzmi absurdalnie? A przecież to nadal rzeczywistość wielu kampanii marketingowych. Problemem nie jest sama obecność marki w wielu kanałach…